想知道大学生实习报告范文怎么写?

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摘要 : 即将毕业,准备出去实习。每个学生都选择了各种公司和职业;有文员,有背记,还有幼师。总之数量不是很大。而我选择了XX公司的前台。每天记录别人的预约电话,欢迎其他公司的业务人员...

即将毕业,准备出去实习。每个学生都选择了各种公司和职业;有文员,有背记,还有幼师。总之数量不是很大。而我选择了XX公司的前台。每天记录别人的预约电话,欢迎其他公司的业务人员来我公司参观洽谈业务。虽然看似简单的工作,其实并不简单。

2010年7月20日,我来到* * *公司应聘。我被聘为前台,第二天开始工作。因为是第一天上班,所以很紧张,提前来了。到了前台,没想到姐姐比我早。她姓黄,26岁,很热情,很照顾我。来到前台,她对我说;“小姐,你找谁?”同时脸上带着慈祥的笑容。我说;“我是昨天申请的前台。我叫孙山。以后请多多照顾我。”她说;“哦,那之后我们会是同事。我姓黄,呵呵。”

当我开始工作时,黄杰开始教我做事。首先,我打扫了前台,把它打扫干净了。毕竟别人进来的第一印象很重要。这是一家公司的门面。然后看别人预留的本子,搞清楚今天是谁约的,公司有什么活动。时间过得很快,其他部门的同事来上班也很慢。刚开始不急,快9点了,然后就慌了。可能是没有时间感,所以你老板对你的印象差很多,我会更注重时间。这一次我们有闲暇时间,黄杰告诉我;这家公司的前台口号是“你今天对顾客微笑了吗?”在我看来,这是一个奇怪的口号。但后来我才知道,这是前台,是服务行业标准。而且我之前也不明白别人为什么这么说;顾客就是上帝!”现在知道了。客户是公司资金的来源。没有客户就没有资金,等着公司破产,等着你失业!

过了一会儿,一个预约客户过来谈生意。他来到前台,黄杰问道;“你好,先生,你有预约吗?”先生;“哦,我叫吴。我昨天打电话预约了。”黄姐姐;“哦,原来是吴先生。请在商务室喝杯茶。我会立即要求业务部与您讨论。”吴先生“好的,请。”黄姐姐;“这是我应该做的。”看着吴斌笑着离开。我觉得只有你尊重别人,别人才会尊重你。不是吗?然而,有些经理很傲慢。但在我心里,又有多少人真正尊重他们呢?

时间悄悄流逝,几天过去了。黄姐姐教会了我很多东西,比如;你应该对任何人微笑,保持对别人的尊重,观察你说的话,理解你老板和客户的心理,做好你的工作,不要干涉别人的事情。如果其他同事需要你的帮助,你应该伸出援手。多做事少说话。毕竟很多话会输。还有很多就不一一列举了。然而,许多人明白这一点,但我从黄杰学到了一件宝贵的东西,那就是:开心也是一天,不开心也是一天,为什么不开心的活着?从现在开始,我要微笑着面对生活,积极向上,做一个对社会对公司有贡献的人!

时间过得真快,实习应该结束了!我也要走了。我要感谢公司领导给我这次实习机会,让我学到了很多在学校没有的知识和经验。谢谢

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